Jakarta – PT XLSmart Telecom Sejahtera Tbk (EXCL), Kamis, 17 April 2025 telah resmi berdiri sebagai entitas telekomunikasi terpadu, hasil penggabungan usaha dari PT XL Axiata Tbk, PT Smartfren Telecom Tbk, dan PT Smart Telecom.
Momen ini sekaligus menandai dimulainya babak baru dalam era digital Indonesia, dimana kehadiran entitas baru hasil merger tiga entitas besar telekomunikasi itu diharapkan bisa mendorong inovasi dan meningkatkan pengalaman konsumen sektor telekomunikasi di seluruh wilayah Indonesia.
President Director and CEO XL Smart, Rajeev Sethi menjelaskan bahwa terdapat sejumlah hal yang akan menjadi fokus pihaknya pada masa awal pengembangan XL Smart. Pertama, memastikan XL Smart dapat menyediakan layanan yang lebih baik dan cepat melalui integrasi jaringan kepada konsumen.
“Kedua, memastikan layanan tidak ada gangguan dan perubahan. Dan ketiga, memastikan customer experience yang berkualitas melalui digitalisasi dan personalisasi,” ujar Rajeev dalam acara konferensi pers Perkembangan Proses Merger XL Axiata dan Smartfren di Jakarta, Kamis, 17 April 2025.
Di samping itu, pihaknya juga akan fokus untuk memastikan biaya produk atau layanan tetap berada dalam range yang terjangkau bagi konsumen. Dengan keempat prioritas tersebut, Rajeev menekankan bahwa pihaknya ingin membuat XL Smart memiliki dampak yang lebih besar untuk masyarakat Indonesia.
Sementara itu, Director and Chief Financial Officer XL Smart, Antony Susilo mengungkapkan bahwa dengan berdirinya XL Smart, pihaknya bakal melakukan proses integrasi di sejumlah aspek. Aspek pertama yang akan diintegrasi yakni jaringan.
“Jaringan itu akan kita upgrade, dan akan diekspansi lebih besar lagi,” sebutnya.
Saat ini pihaknya tengah membuat perencanaan untuk integrasi jaringan tersebut. Selain network atau jaringan, segenap jajaran di XL Smart juga menyiapkan perencanaan integrasi untuk IT system maupun IT platform. Selain itu, XL Smart juga akan mengembangkan bisnis enterprise dan home broadband.
“Proses integrasi di network, IT, dan enterprise, itu semua masih dalam perencanaan. Dan nanti kami akan share ketika ini semua sudah rampung dalam waktu dekat,” imbuh Antony.
Proses integrasi yang ada akan diikuti dengan peningkatan kualitas jaringan sinyal dari produk atau layanan yang berada di bawah naungan XL Smart, yakni XL, Axis, dan Smartfren. XL Smart menegaskan bahwa tak akan ada rebranding produk atau penciptaan brand baru dari merger tersebut.
XL Smart bakal fokus untuk memenuhi kebutuhan dari setiap segmen konsumen yang ada pada ketiga brand itu. Value proposisi baru lah yang nantinya akan ditambahkan untuk memenuhi kebutuhan konsumen di ketiga brand.
XL Smart juga menegaskan bahwa pihaknya tak akan melakukan pemangkasan jumlah karyawan pasca dilakukannya merger. Jeremiah Ratadhi selaku Director and Chief People Officer XL Smart mengatakan jika sumber daya manusia (SDM) adalah aset berharga bagi XL Smart.
“People are our most valuable asset. Dengan asset ini, kita ingin menjadikan XL Smart sebagai the best expertise,” ungkap Jeremiah.
Sebagai informasi, merger antara PT XL Axiata Tbk (XL Axiata), PT Smartfren Telecom Tbk (Smartfren), dan PT Smart Telecom (SmartTel) ini mengumpulkan total nilai gabungan pra-sinergi sebesar Rp104 triliun (USD6,5 miliar), nilai sinergi pra pajak sebesar USD300 sampai 400 juta per tahun, EBITDA sebesar Rp22,5 triliun, pelanggan gabungan sebesar 94,5 juta, dan pangsa pasar gabungan sebanyak 25 persen.
Di lain sisi, merger antara ketiga entitas itu diproyeksi akan mengumpulkan pendapatan proforma hingga Rp45,8 triliun atau USD2,9 miliar.
“Menandai momen penting dalam industri telekomunikasi nasional dengan resmi mengumumkan bersatunya XL Axiata dan Smartfren menjadi XL Smart. Sinergi ini diperkirakan mencapai efisiensi hingga USD1,5 miliar dalam beberapa tahun ke depan,” ujar Presiden Komisaris XL Smart, Arsjad Rasjid saat konferensi pers Perkembangan Merger XL Axiata dan Smartfren di Jakarta, Selasa, 25 Maret 2025 lalu. SW