Jakarta – Sepanjang 2023, PT MSIG Life Insurance Indonesia Tbk (MSIG Life), sebelumnya Sinarmas MSIG Life, membayar total klaim kesehatan dan meninggal dunia sebesar Rp608 miliar. Total klaim itu antara lain didorong klaim kesehatan yang mengalami kenaikan 39 persen.
Menurut Presiden Direktur & CEO MSIG Life, Wianto Chen, penyakit-penyakit yang paling banyak diklaim nasabah individu dan nasabah Kumpulan di MSIF Life, seperti seperti kanker, penyakit jantung, tulang dan sendiri, penyakit pencernaan, dan infeksi saluran pernapasan akut (ISPA).
“MSIG Life membayarkan total klaim kesehatan dan meninggal dunia lebih dari Rp608 miliar sepanjang 2023, sebagai wujud komitmen untuk menjaga ketahanan finansial nasabah dan keluarga mereka tetap kokoh di tengah terjadinya risiko. Untuk dapat terus mewujudkan komitmen perlindungan hingga di masa depan, MSIG Life didukung oleh kondisi finansial yang sehat dan kuat, salah satunya tercermin dari RBC sebesar 2.014 persen, atau di atas persyaratan minimum dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK),” ujarnya dalam keterangan resmi, Selasa, 27 Februari 2024.
Wianto menegaskan, perseroan terus berupaya meningkatkan kualitas layanan demi mendukung kebutuhan nasabah. Upaya itu antara lain dilakukan dengan jaringan kerja sama rumah sakit (RS) yang luas, dengan total lebih dari 20.000 RS atau klinik rekanan di seluruh dunia, serta beragam inovasi seperti layanan Hospital Express Discharge, aplikasi VEGA by MSIG Life, dan aplikasi MyFit+ by MSIG Life.
Ia mengklaim, dengan layanan Hospital Express Discharge yang bekerja sama dengan Global Excel Indonesia, nasabah dapat pulang dari RS hingga kurang dari 1 jam, pasca rawat inap. Aplikasi VEGA
by MSIG Life mempermudah akses polis kapan pun dan di mana pun, membantu nasabah
mendapatkan informasi polis, melakukan pembayaran premi top-up, melakukan transaksi finansial
hingga mengajukan eClaim. Sementara itu, aplikasi MyFit+ by MSIG Life mengajak masyarakat
Indonesia dan nasabah untuk hidup lebih sehat.
MISG Life, lanjut Wianto, terus mendorong nasabah memastikan polisnya tetap aktif agar pemegang polis dan keluarga selalu terlindungi.
“MSIG Life menyampaikan terima kasih kepada para nasabah yang telah mempercayakan kami sebagai Trusted Partner yang andal dalam menghadirkan perlindungan sesuai langkah hidup mereka, sehingga dapat menjalani hidup sepenuhnya,” pungkasnya. AA